Kirjaston asiakaspalvelu
Kirjastopalvelut
Neuvonta, varaukset, lainojen uusinta, tilavaraukset.
Henkilökunta auttaa kaikissa kirjastoasioissa arkisin klo 9-17.
Varausten saapumisessa esiintyy viivettä tammikuun viimeisellä viikolla
Porin pääkirjaston aineistonlogistiikkaan asennetaan lajitteluautomaatti tammikuun viimeisellä viikolla. Asennuksen takia kaikki aineistokuljetukset ovat tauolla maanantaista keskiviikkoon 26.–28.1
Aineistot eivät kulje Huittisten kaupunginkirjaston toimipisteiden tai muiden Satakirjastojen välillä tauon aikana. Varausten saapumisessa on odotettavissa viivettä, mutta kuljetukset alkavat jälleen torstaista 29.1. alkaen.
Jatkossa lajitteluautomaatti nopeuttaa lähetysten lajittelua.
- Olen todella iloinen, että tämä investointi toteutui. Automaatti helpottaa ennen kaikkea kirjaston henkilökunnan arkea, mutta toivomme tietysti, että uusi automaatti sujuvoittaa asioita myös asiakkaiden näkökulmasta, siten että esimeriksi inhimilliset lajitteluvirheet vähenevät, kertoo Porin kirjastopalvelujohtaja Elina Nikola.
Aineistokuljetuksia on normaalisti joka arkipäivä maanantaista perjantaihin. Porin pääkirjasto on solmukohta, jonka kautta kaikki Satakirjastojen välillä liikkuva kirjastoaineisto liikkuu.
- Toimiva aineistologistiikka on erittäin tärkeää kokoelmien tehokkaan käytön näkökulmasta. Mitä nopeammin ja sujuvammin aineisto saadaan asiakkaalle, sen parempi, Nikola jatkaa.
Satakirjastot on maakunnan yleisten kirjastojen muodostama kirjastokimppa. Kokoelmat ovat yhteiskäyttöisiä kaikissa Satakirjastoissa. Asiakas voi palauttaa lainaamansa aineiston mihin tahansa Satakirjastojen toimipisteeseen. Satakirjastoissa on myös yksi yhteinen varausjono.
- Olemme halunneet tarjota kaikille asiakkaillemme pääsyn koko Satakunnan alueen kirjastokokoelmiin. Olemme olleet edelläkävijöitä siinä, että tämä palvelu tarjotaan asiakkaille maksutta, Nikola kertoo.